［今日の記事］SMBCはデジタル取引を4割に（総合・経済）

三井住友銀行は、パソコンやスマホを使った顧客とのデジタル取引を加速する。

預金口座とは別途申し込みが必要だったネットバンキングを併せて使えるようにしたり、ネット上での振込は手数料をなくしたりするよ。

現状20％ぐらいの比率を、2年後に40％に高めて、窓口や支店の維持にかかるコストを削減するよ。

■カミクダキストのつまりそういうこと？

AI化も進めば、窓口業務って、いよいよ無くなるぐらいの話になりそう。

（ずっ）