［今日の記事］AIで業務改革（企業）

顧客からの質問に、人工知能（AI）が答えるシステムの導入が広がってるけど、三井住友銀行は、日本マイクロソフトと組んで、社内の問い合わせに対応するシステム開発に着手したよ。
行員が調べたいことを書き込むと、システムが対話方式で適切な回答に誘導してくれる。
担当者が不在でも大丈夫だし、自分で調べるよりも短時間で済むから、生産性も高まる。

■カミクダキストのつまりそういうこと？
社内制度とかの質問に機械が答えたら、文句も言えないしね。
無駄な（？）やりとりもへるかな
（ずっ）